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Prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die genannten E-Mails nicht in Ihrem Posteingang finden.Wenn Sie auch dort nichts zum Sicherheitspaket finden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und lassen Sie die verwendete E-Mail Adresse abgleichen.Folgen Sie den Schritten, um die Zone Alarm-Software vollständig zu entfernen.

neues Passwort vergeben und erneut anmelden – mit dem Hinzufügen Ihres Gerätes beginnen – neues Sicherheitspaket installieren). Im Sicherheitsportal werden Sie mit Schritt-für-Schritt Anweisungen bis zur Installation geführt.Net Aachen haftet nicht für Datenverlust oder Schäden die durch eine Installation, Deinstallation, oder Nutzung des Sicherheitspaketes entstehen.Das Sicherheitspaket wird in Zusammenarbeit mit unserem Partner F-Secure entwickelt.Nehmen Sie sich die Zeit zur Installation des neuen Sicherheitspaketes!Ihre Familie, Ihre Daten und Ihre wertvollen Daten werden sich freuen!

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Wir schützen Sie optimal mit top-aktueller Antiviren-Software und innovativen Technologien. Weitere Informationen zum Leistungsumfang des neuen Sicherheitspaketes Um Ihr E-Mail-Postfach vor unerwünschtem Werbemüll (Spam) zu schützen, bietet Ihnen Net Aachen zwei verschiedene Anti-Spam-Filter an, die verdächtige E-Mails auf zwei Arten behandeln.Sie können sich entscheiden, ob Spam-E-Mails entweder in den Ordner "Spam" bei Mail & Cloud (Com Center) verschoben oder direkt gelöscht werden sollen.Starten Sie die Datei, um die Installation des Sicherheitspakets abzuschließen.Sie benötigen dabei weiteren Zugangsdaten oder Lizenzschlüssel.Als E-Mail Adresse wurde Ihre bei uns hinterlegte Kontakt E-Mail-Adresse verwendet.

Bitte durchsuchen Sie Ihren Posteingang auf E-Mails zum Sicherheitspaket: Betreff: enthält das Wort „Sicherheitspaket“ Von (Absender): Sicherheitspaket ([email protected]) In der E-Mail finden Sie Ihre Zugangsdaten zum Sicherheitsportal, die Sie später – siehe unten - für die Installation benötigen.

Das ist normal, brechen Sie die Installation bitte nicht vorschnell ab!

Sollte nach 30 min noch kein Fortschritt erfolgt sein, brechen Sie ab, starten Sie den PC neu und führen Sie die Installationsdatei erneut aus.

Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Computer eine Internetverbindung hat.

Wir empfehlen Ihnen, das bisherige Sicherheitspaket vorab selbst zu deinstallieren!

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